Cuatro maneras en que el análisis DAFO agiliza su marketing
El análisis DAFO es una actividad imprescindible en el mundo empresarial. La mayoría de las personas lo utilizan para ver cómo se comparan con la competencia y para hacer planes para el futuro. Lo que la mayoría de los empresarios no hacen es aprovechar al máximo el aspecto de marketing del DAFO.
Cuando ya se ha identificado la debilidad de un rival, ¿por qué no lanzarse al cuello? La capacidad de realizar un análisis DAFO de forma eficaz y eficiente puede ser su mejor ventaja competitiva.
Hay cuatro formas principales en las que hacer un análisis DAFO antes de lanzar su campaña de marketing facilitará todo el proceso:
Fomenta la búsqueda de datos sobre los competidores
Conocer su base de clientes, la tasa de conversión, la tasa de abandono de la cesta de la compra en línea, etc., es sólo la mitad de la batalla. No sólo tiene que atraer a los clientes que han oído hablar de su negocio y a los que no han probado ningún negocio de su sector, sino que también quiere atraer a los clientes que ya han comprado productos de sus rivales. Hacer un análisis DAFO fomenta la búsqueda de datos sobre la competencia.
Usted es un empresario muy ocupado; no se pasa todo el tiempo tratando de averiguar lo bien que le va a su competencia. Un análisis DAFO es el momento de levantar la nariz de la piedra de afilar y echar un buen vistazo a su alrededor.
Una vez que haya terminado con el análisis, esos mismos datos pueden convertirse en una campaña de marketing diseñada para atraer a los clientes que les gusta el enfoque de su rival. Cuando ya se dispone de una amplia investigación, no hay razón para no convertirla en una agresiva campaña de marketing contra su mayor competidor.
Puede aplicarse a su propio negocio
Cualquier análisis DAFO que incluya a sus rivales también debería implicar una lluvia de ideas por su parte. No basta con saber lo que hacen sus rivales. También tiene que saber cómo se compara con ellos. Este tipo de recopilación de información hace que el marketing sea muy fácil cuando se combina con la búsqueda de datos descrita anteriormente. Todo lo que tiene que hacer es centrar su marketing en sus puntos fuertes y señalar los puntos débiles de los demás.
Hace visibles los agujeros del marketing
Puede actuar, por ejemplo, haciendo una oferta especial que sus competidores no hacen. Cuando un competidor suyo diga: «Sólo hacemos ABC; no atendemos el mercado XYZ», usted debe centrar su esfuerzo en hacerse con el pastel del mercado XYZ.
Las lagunas jurídicas pueden ser tus mejores amigas: Puede que descubras durante tu análisis que tu principal rival comercial tiene una política de devoluciones absurdamente estricta. Al principio puede parecer una información que no puedes utilizar, pero luego piensas que tu política es mejor. ¿Por qué no incluir ese pequeño dato en su campaña de marketing? Los clientes que se han quemado con la política absurdamente estricta de su rival se alegrarán de obtener buenos productos con una garantía más justa.
Cuanto más considere los puntos débiles de sus oponentes, más podrá ver las formas en que su empresa ya supera o podría superar a las suyas.
Se puede volver a consultar en todas las etapas
Una de las mayores ventajas de un análisis DAFO es que se puede consultar en cada fase de su campaña de marketing. Estos datos seguirán siendo relevantes durante mucho tiempo. Puede hacer un análisis DAFO cada año o cada dos años, y mientras tanto la recopilación de hechos le será útil.
Puede utilizar su análisis DAFO incluso para cosas como la creación de equipos y las campañas de contratación.
Para llevar
Recuerde: La próxima vez que quiera revitalizar su marketing, no se dirija directamente a la mesa de dibujo. Tendrá una campaña mejor y más eficaz si se toma el tiempo de realizar un análisis DAFO a fondo.