Utilizar un quiosco para ampliar su pequeña empresa
Al igual que Internet ha revolucionado el comercio en todo el mundo, los quioscos han hecho lo mismo para las empresas, tanto grandes como pequeñas. Un quiosco le permite tener una tienda virtual que puede instalarse prácticamente en cualquier lugar, tanto en interiores como en exteriores, y le permite vender productos y servicios sin tener que contratar personal adicional. Un quiosco es también una gran manera de mostrar y comercializar interactivamente sus productos a los clientes, 24 horas al día, 7 días a la semana.
Cómo ha cambiado Internet los negocios
Tradicionalmente, si alguien quería montar una tienda y anunciarse, tenía que pasar por el engorro de buscar un espacio, conseguir la licencia adecuada, poner anuncios en periódicos y revistas, comprar un costoso tiempo de publicidad en la televisión y la radio, distribuir folletos y luego simplemente esperar. Hoy en día, gracias al uso de Internet, alguien puede crear un negocio en línea en cuestión de minutos y empezar a vender productos y servicios. Con el marketing en Internet, los clientes pueden recibir anuncios específicos en toda la web. Pero, ¿significa esto que la publicidad tradicional ha desaparecido? Como pequeña empresa, seguro que tienes la web a tu disposición, pero ¿por qué no combinar internet con una presencia física?
¿Por qué utilizar quioscos?
Los nuevos quioscos interactivos lo hacen realidad. Con los quioscos interactivos, puede tener una presencia física en tiendas, centros comerciales y lugares al aire libre, interactuar virtualmente con los clientes, mostrar sus últimos productos y servicios, aumentar el tráfico hacia su negocio, y todo ello de forma elegante y moderna. Los quioscos pueden conectarse a Internet, permitiendo el acceso a su sitio web o sitios, así como permitiendo a los clientes a inscribirse en los boletines de correo electrónico para obtener más información sobre su negocio, productos y servicios, así como permitiendo a los clientes a comprar bienes físicos, allí mismo en el quiosco. ¡Esto es como tener múltiples locales de franquicia por todas partes! Si quiere tener quioscos sólo en su localidad, puede hacerlo, pero la idea general es colocar quioscos en todo el país, o incluso en todo el mundo.
Un ejemplo de éxito de un quiosco para pequeñas empresas
Los quioscos interactivos tienen muchas funciones que pueden servir a las pequeñas empresas en competencia con las grandes. Un ejemplo sería la empresa emergente Red Box. Red Box es una empresa que alquila DVDs a través de sus quioscos interactivos que se encuentran por todo el país. Los clientes pueden alquilar un DVD y devolverlo cuando estén listos, así como pagar por él, todo en el quiosco. Como resultado de esto, y de otros factores, muchas cadenas de alquiler de películas han dejado de funcionar. Y todo esto se debe a un pequeño negocio de quioscos que encontró la manera de utilizarlos para comercializar y vender sus servicios en lugar de tener establecimientos de ladrillo y cemento.
Ventajas adicionales de los quioscos
Como pequeña empresa, también puede añadir servicios a su negocio mediante el uso de un quiosco interactivo. Con un quiosco, puede vender servicios, programar citas, chatear con los clientes, permitir que los clientes pidan entradas o reciban información, registrar a los invitados y clientes, realizar transacciones financieras y mucho más. Un quiosco interactivo se convierte esencialmente en otra sucursal de su oficina, sólo que no tiene que tener personal, y puede ser programado para adaptarse a las necesidades de su empresa, operando 24 horas al día, 7 días a la semana.
Si usted es propietario de una pequeña empresa que ha estado pensando en formas de ampliar su negocio de forma rentable, considere la posibilidad de utilizar quioscos interactivos. Estas máquinas pueden crear nuevos clientes mientras usted duerme, así como generar ingresos en cientos o potencialmente miles de lugares. Incluso si no tiene un producto virtual que vender, los quioscos modernos pueden permitirle interactuar con los clientes de formas que eran imposibles hace sólo una década.