El dinero está en la lista
Esta es la lección que todavía no he seguido, a pesar de las muchas historias de éxito de la vida real que he escuchado o leído antes: No importa lo mucho que trate de comercializar su negocio – ya sea en línea o fuera de línea – usted y yo tenemos que entender que el dinero está en la lista. Y punto.
Los formularios de inscripción al boletín de noticias -o algo similar- son los verdaderos ganadores del pan para su negocio. A través de los formularios de registro, puede obtener al menos el nombre y la dirección de correo electrónico. Para evitar problemas de spam, esos formularios de registro tienen doble opt-in para garantizar que los destinatarios realmente quieren recibir el boletín y te aseguras de tratar con suscriptores reales, no falsos.
Para una pequeña empresa, la lista que construye un suscriptor de boletín a la vez es su mina de oro. Olvídese de alquilar una lista de servicios de marketing de terceros para su campaña de marketing por correo electrónico. Tu propia lista es lo que realmente importa. Una vez que tengas a la gente en tu lista, puedes «comercializar» responsablemente tus productos o servicios con ellos.
Por supuesto, conseguir que la gente se inscriba y se incluya en su lista es otra historia; tiene que ofrecer algo valioso para atraer a la gente a inscribirse, desde ofertas especiales válidas sólo para los suscriptores hasta regalos.
Un caso práctico de la vida real: Mi cliente/socio
Un cliente-socio mío hace algo parecido a lo que yo hacía para ganarse la vida. Sin embargo, sus resultados son al menos 5 veces mejores que los míos (traducción: gana 5 veces lo que yo, incluso más).
Nuestra principal diferencia: Yo tengo cero, cero, cero, nada en mi lista (es decir, ¡no tengo lista!) Él tiene unas 2.000 personas reales en su lista que están más que dispuestas a gastar dinero en cualquier oferta de negocio que tenga para ellos.
Una de sus confesiones: Una sola oferta (sí, un boletín corto y directo) a su lista le puede reportar entre 500 y 700 dólares de forma regular, durante años. Y, por supuesto, hace más de una oferta cada mes (¡lo sé porque estoy en su lista!) Es más, eso es sólo de una lista; tiene un par de ellas, dirigidas a un nicho de mercado diferente. Imagínate.
Otro estudio de caso -esta vez de una pequeña empresa- es el de una carnicería local que conozco y que ha incrementado sus ventas mediante una estrategia de creación de listas que ofrece ofertas especiales a quienes se suscriben al boletín de noticias de la tienda. Los resultados: Las ventas aumentaron un 50% desde que se adoptó la estrategia del boletín informativo.
Algo que yo -y tú- tenemos que hacer
Tengo que tomarme en serio la construcción de listas/el marketing de listas. Conocí tantas historias de éxito de listas, de tal manera que no puedo negar el hecho de que, efectivamente, el dinero está en la lista.
Esto también está en mi lista de prioridades: Si vas a optar por la vía online, te recomiendo que te registres en servicios de marketing por correo electrónico adecuados y prepares algo valioso que te ayude a aumentar el número de suscripciones. Y, oh, no te olvides de preparar boletines de calidad para enviarlos a tus suscriptores.